Estás ocupado. Lo entendemos.
Y por eso estamos aquí, para ayudarte a hacer las cosas más rápido que nunca.
Creemos instrucciones paso a paso para tus compañeros y clientes, para que puedan realizar cualquier tarea con facilidad.
Cuando alguien se dispone a realizar una tarea concreta y no tiene la experiencia necesaria para ello, se expone al fracaso. Aunque alguien le haya explicado ese proceso. Las guías paso a paso de fácil comprensión abordan la misma tarea específica, evitando el fracaso y logrando precisión en su ejecución
Un proceso complicado puede convertirse en un proceso sencillo. Todo depende del enfoque. La plantilla ofrece un proceso sencillo que cualquiera puede seguir fácilmente. Pero de la misma manera, hacer su propia guía paso a paso a través de esta plantilla es realmente fácil también.
Al seguir el proceso paso a paso, evitamos cometer errores y plantearnos dudas, y aun así conseguimos una eficacia del 100% en la tarea, lo que hace que el proceso sea mucho más enriquecedor y productivo.
La plantilla sirve para todas las tareas que hay que realizar. Dentro de una empresa, hay diferentes funciones y responsabilidades. Quizá piense que este recurso sólo es útil para un departamento determinado. No es el caso. Esta plantilla es útil para cualquiera que necesite realizar una tarea y busque la eficiencia.
Póngalos a disposición de colegas, compañeros de trabajo, clientes, nuevas contrataciones.. Dondequiera que lo necesiten, lo tendrán. Proporcione manuales de plantillas de guías paso a paso para que pueda compartirlas con su personal muy fácilmente.
Una guía paso a paso puede proporcionar instrucciones claras y describir los pasos necesarios para completar una tarea, un proyecto, un flujo de trabajo o cualquier otra cosa.
Esta guía creará para usted y su equipo instrucciones detalladas de los pasos a seguir, garantizando que la tarea se realiza correctamente. Las guías paso a paso pueden utilizarse para formar a nuevos empleados, incorporar nuevas contrataciones, ofrecer atención al cliente, explicar las características de un software, actualizar un PNT... Puede hacerlo cualquier función y responsabilidad dentro de la empresa.
Este documento pretende ofrecer una guía clara y fácil de entender a cualquier persona que necesite completar una tarea o proyecto. Puede utilizar esta guía para describir prácticamente cualquier tipo de proceso.
Por ejemplo, para elaborar la documentación de un proyecto, una guía paso a paso ayudará al lector a cumplir sus objetivos y aumentar su productividad en un 100%.
Disponer de instrucciones paso a paso ofrece muchas ventajas diferentes dentro de una empresa:
Coherencia: La guía garantiza regularidad y estabilidad, coherencia y eficacia en cualquier cosa que el lector intente hacer.
Empleados: Un buen grupo resolutivo de personas se forma cuando éstas tienen mucha sabiduría o confianza en sí mismas. Están comprometidos con la cultura de la empresa y mantienen relaciones sólidas con los miembros del equipo. Resulta chocante que mediante guías paso a paso se pueda conseguir todo eso. El secreto está en infundir confianza a tus empleados, y la confianza se consigue cuando completan sus responsabilidades correctamente. La guía paso a paso contribuye al conocimiento interno.
Onboarding: Algunas empresas no contratan porque no tienen tiempo de formar a los nuevos empleados. Buscan personas con experiencia, capaces de afrontar sus tareas tal y como las han ido realizando a lo largo de sus años dentro de la empresa. Las guías paso a paso orientan a las nuevas contrataciones permitiéndoles tener cierta sabiduría que les capacita para lograr el 100% de eficiencia en sus tareas. las guías paso a paso transfieren el conocimiento fácilmente.
Cliente: Cualquier duda que pueda tener tu cliente, necesita ser resuelta al instante y con un 100% de eficacia. Las guías paso a paso pueden llevar a los clientes a mejorar su satisfacción y, eventualmente, su retención.
Le mostraré un proceso sencillo y fácil de entender que le llevará al éxito siguiendo los pasos necesarios para completar una determinada tarea.
Nombra la tarea y su propósito
Responde a estas preguntas:
¿Cuál es la tarea?
¿Cuál es el objetivo?
¿Por qué es necesario el proceso?
Definir el alcance del trabajo
Uno de los principales objetivos es asegurarse de no incluir pasos innecesarios en el proceso.
Para conseguirlo, debemos definir las actividades que se incluyen en el proceso o tarea y cuáles no.
Debemos identificar los pasos ideales para completar el proceso o la tarea con éxito.
Entradas y salidas
Debemos definir en detalle un evento o acción desencadenante que inicie todo el proceso y cómo será el resultado final.
Escribe cada paso del proceso
Escribe todos los pasos del proceso de principio a fin.
Define todo lo que debe hacer una persona para alcanzar el resultado deseado.
Documenta los pasos con todos los detalles necesarios. Debes tener en mente quién es tu público objetivo, así que asegúrate de cómo puedes dirigirte a ellos y dónde.
Organización
Organiza los pasos a seguir de cada tarea.
Desde el punto de partida hasta el resultado final deseado.
De este modo, establecerás una guía paso a paso.
Describe cómo completar cada paso
Es más fácil seguir una guía paso a paso si incluye elementos visuales, facilita la comprensión y la elaboración.
Utilice esta plantilla para crear su guía paso a paso
Aquí es cuando Uphint entra en acción.
Uphint proporciona una forma de crear guías paso a paso automáticamente, ahorrando tiempo en documentar cada paso manualmente.
Facilitando a las empresas el aumento de la productividad y la eficiencia.
La plantilla de guía paso a paso ofrecerá instrucciones detalladas conformadas con los pasos a seguir para completar la tarea.
Uphint creará para usted de forma automática , un tutorial con capturas de pantalla del proceso que desea explicar teniendo la posibilidad de personalizarlo.
El resultado final sería una guía paso a paso fácil de seguir para cualquiera, fácil de compartir con compañeros de trabajo, o incluso colgarla en una página web y accesible para cualquiera.